Filialmitarbeiter / Kundenberater Wiener Neudorf (m/w/d)

  • Stunden pro Woche 40 Stunden
  • Standort Wiener Neudorf - Straße 2A
  • Fachbereich Branches

Das ist Ihre Aufgabe

Hallo, mein Name ist Kati Lüdtke und ich bin aktuell auf der Suche nach einem Filialmitarbeiter / Kundenberater Innendienst (m/w/d) für den Boels Maschinenverleih in Wiener Neudorf.

Als Filialmitarbeiter / Kundenberater   bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und der erste Anlaufpunkt bei der Beratung, dem Einsatz und der Anwendung unserer Maschinen und Geräte. Nachdem du morgens die Filiale geöffnet hast, verschreibst du dich voll und ganz den Kundenanfragen zu unserem großen Vermietsortiment.

Boels Pit Stop
Als Filialmitarbeiter / Kundenberater Innendienst (m/w/d) in Wiener Neudorf berätst du deine Kunden und ermittelst ihre individuellen Bedürfnisse. Dabei bist du Problemlöser und bietest stets die optimale Mietlösung an. E-Mail, Telefon und ein voller Laden? Du behältst den Überblick und berätst unsere Kunden freundlich und zuvorkommend. Die Vereinbarung von Mietkonditionen und die Abwicklung administrativer Tätigkeiten (z.B. Schreiben von Mietverträgen) erledigst du ebenso engagiert wie die Organisation der Auslieferung der Maschinen zu unseren Kunden. Bei der Rückgabe von Maschinen überprüfst du diese sorgfältig und erstellst eigenverantwortlich die korrekte Endabrechnung für den Kunden. Du kümmerst dich neben der Kundenberatung auch um die Warenpräsentation, Kassentätigkeit und führst kleinere Reparaturen- und Wartungsarbeiten an den Maschinen durch.

Aufgaben: 

  • Beratung unserer Kunden hinsichtlich der Bauvorhaben und unserer Geräte mit dem Schwerpunkt Telefondienst
  • Durchführung von Reservierungen und Organisation des Transportes am Telefon und in unserem Computersystem
  • Angebots- und Lieferscheinerstellung
  • Bearbeitung von telefonischen Kundenbeschwerden
  • Unterstützung der Kollegen im Tagesgeschäft (Körperliche Fitness vorausgesetzt, da Maschinen bewegt werden müssen)
  • Allgemeine Bürotätigkeit sowie etwaige Kassatätigkeit

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung von Vorteil
  • Kommunikationstalent
  • Stressresistenz
  • Genaues, zuverlässiges Arbeiten
  • Flexibilität und Bereitschaft für Samstagsdienste
  • FS-B und eigenes Auto sind Voraussetzung zur Erreichung des Arbeitsplatzes

Wir bieten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Familiäres Betriebsklima
  • Unterstützung durch ein erfahrenes Team
  • Interne Karrieremöglichkeiten
  • Firmenparkplatz
  • Weihnachtsfeiern / Jubiläumsfeiern
  • Bonus Zahlungen
  • Gute Work-Life-Balance
  • Samstagsüberstunden werden ausbezahlt

 

Hast du an einer Karriere bei Boels? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater in Wiener Neudorf.  Die Stelle ist eine Karenzvertretung also vorerst befristet auf 1 Jahr, aber mit Option auf Verlängerung.

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt  brutto / p.m.  € 1.957,64. Das Einstiegsgehalt beträgt somit € 1.960,-
Wir zahlen jedoch – abhängig von Ihrer Berufserfahrung und vorherigen Dienstjahren – innerhalb einer Gehaltsspanne von € 1.960,- bis € 2.900,- brutto/ pro Monat.  
Die Bereitschaft zur Überzahlung ist somit gegeben und abhängig von Ihren Qualifikationen.

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